Tags:如何根據不同需求選擇合適的在線溝通工具、郵箱、流量統計器

     最近本人比較忙，好久沒有更新網絡知識大全，今天正好有位網站的客戶咨詢可樂，“網站上的在線聊天是怎么弄的，別人跟我說話我怎么回答。。。”隨即打開該客戶網站，發現網站上就有一個TQ聊天工具，無語了。詢問后才知道客戶因為長時間沒有使用過該TQ，電腦上早就沒有了客戶端，更別提記得住賬號密碼。于是費了九牛二虎之力，歷時20多分鐘的電話加遠程才終于使其重新恢復使用。

     有鑒于此，本懶人覺得有必要徹底的總結一下關于網站上的常用溝通工具的選擇和使用規則，希望對廣大網站管理者有所幫助。

     首先我把網站上的溝通工具分為了兩大類：

     一是常規溝通工具：具體包括電話座機、傳真、地址、郵編等。這些大家都懂，基本上別寫錯了就可以了。

     二是非常規工具：1，即時聊天工具； 2，郵箱；3，網站統計器（又叫流量統計器）。這第二類才是大家不太熟悉的。

逐個分析：

     第一個即時聊天工具，簡單來說就是網站上實現雙方在線聊天，交流的軟件。目前比較流行的有TQ、QQ、阿里旺旺、MSN等等。這個工具的作用在現在和將來，都是網站上最最重要的一個工具，為什么說是最重要的呢，因為人只會越來越懶，不會越來越勤快，能在線直接聊，為什么還要撥打電話呢？（電話還不一定能通）。

     那么如何選擇呢？TQ類即時溝通工具是比較專業的，（這里例舉的TQ只是這類的代表作，還有很多不同名稱的軟件，有需要的可以自己網上搜搜）其功能比較先進的舉不勝舉，比如對方剛輸入還沒有發送，網站管理方就看到對方在寫什么！這個功能是我個人比較喜歡的呵呵。TQ類的缺點就是需要安裝獨立客戶端，并記住它的賬號密碼，有點小麻煩；還有就是過分使用其功能，讓瀏覽者非常討厭（例如TQ那個每次點擊都彈出的對話框就非常讓人煩，而且多數TQ用戶都使用了該功能）；另外就是相對于QQ和MSN TQ聊天完很難再次聊天，沒有好友功能。

    其他的像阿里旺旺、MSN、QQ，我統一劃為QQ類，其實可樂本人也是推薦使用QQ作為網站的即時聊天工具，網站里掛的QQ，并不是需要加好友驗證什么的過程，只需要點頭像就能馬上聊！想加好友也方便。有QQ強大的使用率做后盾，一切皆方便。還有一個好處就是用QQ做在線，只需要登錄QQ號就行了，省了很多麻煩（其實QQ工具也是客戶端的，但是誰的電腦沒有這個客戶端呢�。�

     第二個是郵箱。分為收費企業郵箱，和免費郵箱。在我看來，什么收費企業郵箱，只是名字好聽，一旦郵箱綁定域名，肯定不如免費郵箱安全穩定。為什么呢？很簡單，企業郵箱是不是以你的域名為后綴？那就需要你域名的解析，眾所周知，域名解析不是完全穩定的，特別是企業域名這種單解析。到不是說經常出問題，但是跟qq.com 、163.com這樣的多線程解析域名相比，哪個更穩定那是顯而易見的。還有一點，就是你的企業郵箱的空間，還有大文件傳送都是很有限制的，跟163、qq郵箱這類免費的比起來，要差的遠！當然，收費郵箱也有好處，體現公司形象什么的，總之也有特殊需要用的�？蓸方ㄗh沒什么特殊需要的，還是用免費郵箱好。（還是推薦QQ郵箱，方便登陸啥的）。

     第三個是網站統計器。網站統計器不僅僅可以統計到誰在什么時間什么地點通過什么方式訪問了你的網頁，還有很多很多的功能，幫助站長管理和維護網站。比如可樂比較喜歡查看瀏覽者是通過輸入什么詞來訪問的，下面就知道該繼續發什么信息，這也是溝通�。ňW站統計器推薦51啦）

     網站的目的是讓人看，企業網站的目的是讓人看后還得聯系，把網站上的溝通工具做好非常重要，希望這篇文章對你有所幫助。如果還有需要，可以聯系我，我網站上也有QQ在線聊天。